Q4 2023: Laatu, turvallisuus ja asiakastyytyväisyys
Q4 2023: Laatu, turvallisuus ja asiakastyytyväisyys
Vuoden 2023 viimeisellä neljänneksellä yhtiömme kutsui koolle kokouksen, johon osallistuivat työkaluosastot,Leimaaminen, Koneistus,PM,MIM,tutkimus ja kehitys, kansainvälinen liiketoiminta ja asiakaspalvelu. Kokouksen tarkoituksena oli hahmotella yhtiön tehtävät ja tavoitteet vuosineljänneksen lopulle, mikä varmistaa tuotannon sujuvan toiminnan, tuotteiden laadun ja asiakkaiden vaatimusten täyttämisen. Samalla sen tavoitteena oli tarjota vahvaa tukea yrityksemme tuotannon turvallisuudelle ja asiakastyytyväisyydelle koko vuoden 2023 ajan.
Kokouksessa korostimme useita keskeisiä kohtia:
Tuotantotehtävien jako: Jokaisen osaston on selkeytettävä tuotantotehtävänsä oikeudenmukaisen vastuunjaon ja tehokkaan resurssien käytön varmistamiseksi. Tiivis yhteistyö työkalujen, leimaamisen,KoneistusPM-, MIM- ja T&K-osastot ovat tärkeitä tuotteiden laadun ja oikea-aikaisten toimitusten takaamiseksi.
Laadunvarmistus: Tuotteiden laatu on aina ollut yrityksemme ydinarvo. Tänä ratkaisevana ajanjaksona meidän on varmistettava tuotteiden äärimmäinen laatu ja puututtava kaikkiin laatukysymyksiin ennakoivasti. Laadunhallintajärjestelmien tiukka noudattaminen sekä tiukka seuranta ja testaus jokaisessa vaiheessa ovat välttämättömiä tuotteiden johdonmukaisuuden ja vakauden säilyttämiseksi.
Asiakaspalvelu: Asiakkaamme ovat yrityksemme elinehto. Tällä vuosineljänneksen loppujaksolla meidän on aktiivisesti ylläpidettävä kommunikaatiota asiakkaiden kanssa, ymmärrettävä heidän tarpeitaan ja palautetta sekä ratkaistava mahdolliset ongelmat ripeästi asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi. Asiakaspalveluosaston tulee olla erittäin reagoiva ja tarkkaavainen asiakkaiden tarpeisiin.
Turvallisuus tuotannossa: Turvallisuus on tärkein prioriteettimme. Aina ja kaikkialla meidän on varmistettava työntekijöidemme turvallisuus, noudatettava yhtiön turvallisuusmääräyksiä ja ennakoivasti vähennettävä mahdollisia riskejä. Tämä vastuu ei ole vain yrityksellä vaan myös jokaisella työntekijällä.
Lisääntynyt tuotanto: Tällä vuosineljänneksen lopulla meidän tulee keskittyä tuotantotuotannon lisäämiseen. Osastojen on tehtävä tiivistä yhteistyötä tuotannon haasteiden voittamiseksi ja tuotantokapasiteetin parantamiseksi, mikä varmistaa asiakkaiden tilausten oikea-aikaisen toteuttamisen. Lisäksi meidän tulee maksimoida resurssien käyttö tehostaaksemme tuotantoa.
Lopuksi vahvistimme ryhmätyön tärkeyden kokouksen lopussa. Vain tiiviillä eri osastojen välisellä yhteistyöllä ja yhteisellä panoksella voimme suorittaa tehtävämme menestyksekkäästi ja varmistaa yhtiön kasvun ja asiakastyytyväisyyden.
Viime kädessä uskomme, että kaikkien yhteisillä ponnisteluilla yrityksemme saavuttaa menestystä vuoden 2023 viimeisellä neljänneksellä. Hyödynnämme vahvuuksiamme, yhdistämme tiiviisti ja saavutamme tuotantotavoitteemme säilyttäen samalla tuotteiden laadun ja lisäämällä asiakastyytyväisyyttä. Samalla luomme vankan pohjan yhtiön tulevalle kehitykselle. Tehdään yhdessä töitä kohdataksemme uusia haasteita ja saavuttaaksemme uusia voittoja.
